Goudprijs

De hoogste goudprijs van Nederland?

Wij kopen goud online in voor een extra hoge prijs. Omdat wij geen dure winkelpanden in verschillende steden hebben, kunnen wij ons die hoge prijs veroorloven. Wij houden onze onkosten laag om zo de hoogst mogelijke goudprijs te kunnen bieden. Voor ons geen dure kantoorinrichting of chique winkels verspreid over het land – in plaats daarvan investeren wij in een concurrerende goudprijs.

Voorwaarden voor ontvangen expresbonus

Om in aanmerking te komen voor de expresbonus moet u uw goud uiterlijk insturen op de werkdag na ontvangst van uw Goudbrief® in uw brievenbus.

Hebt u uw Goudbrief® bijvoorbeeld op een maandag ontvangen, dan moet u deze uiterlijk op dinsdag per post naar ons opsturen om in aanmerking te komen voor de prijs met expresbonus. Ontvangt u uw Goudbrief® op een vrijdag dan moet u deze uiterlijk op maandag per post naar ons opsturen om in aanmerking te komen voor de bonus (hetzelfde geldt voor feestdagen).

Bijgewerkt 02-10-2022

pris

(per gram voor 24 karaat)

8k14k18k20k22k24k
Van toepassing op goudstaven, max 25 gram per persoon. Bekijk hier onze voorwaarden voor de hoogste prijzen.
25g

  • Gratis verzending en verzekering – U kunt de goudbrief, die u gratis kunt bestellen op onze website, ook gratis weer aan ons retourneren. Uw zending is gedurende het hele verzendproces gratis door ons verzekerd.

  • 5 dagen retourrecht – Wanneer wij eenmaal uw goud getaxeerd hebben en u krijgt van ons de waarde door, heeft u nog 5 dagen bedenktijd. Mocht u van gedachten veranderen, dan sturen wij uw goud weer naar u terug.

  • Snelle betaling – We betalen het geld voor uw goud binnen 24 uur na taxatie aan u uit op uw bankrekening. (behalve in de weekenden. We betalen dan de volgende werkdag)

  • Tevreden klanten – We hebben meer dan 100 000 tevreden klanten. Dat ziet u aan de hoge “TrustScore” bij het onafhankelijke TrustPilot. Maak een verstandige en veilige keuze. Kies Goudbrief!

  • Uitstekende klantenservice – Onze Nederlandstalige klantenservice staat klaar om uw vragen te beantwoorden via telefoon of per e-mail.

  • Prijsgarantie – Als u een bij een gelijkwaardige online goudinkoper een hogere prijs wordt geboden dan bij ons, dan betalen wij het verschil!
Om in aanmerking te komen voor onze prijsgarantie moet u als klant binnen vijf dagen na onze ontvangst en taxatie van de voorwerpen schriftelijk kunnen aantonen dat een gelijkwaardige online goudinkoper u een hogere prijs per gram heeft aangeboden (m.u.v. eventuele promotietarieven). Met een gelijkwaardige online goudinkoper wordt een organisatie bedoeld die uitsluitend via internet werkt, die niet handelt in edelstenen en de taxatie uitsluitend baseert op de goudwaarde, d.w.z. op basis van het gewicht en het karaatgehalte. Er mag ook geen sprake zijn van de verkoop van gouden voorwerpen. Zie de voorwaarden voor meer informatie of neem bij vragen contact op met onze klantenservice.

De goudkoers is afhankelijk van de wereldgoudprijs

De goudprijs varieert per dag en wordt bepaald door de prijs op de wereldmarkt.

Er zijn diverse uitstekende websites waar u goudprijzen kunt vergelijken, en allemaal tonen ze aan dat onze prijzen hoog zijn. Houdt u er echter wel rekening mee dat de goudprijs die wij u bieden de actuele prijs is op de dag waarop uw goud getaxeerd wordt. De prijzen van Goudbrief zijn gebaseerd op de wereldprijs en wij passen onze prijzen meerdere keren per dag aan. De goudprijs die wij u bieden is de prijs die geldt op de ochtend van de dag waarop uw goud getaxeerd wordt. Zo krijgen alle klanten die op een bepaalde dag goud aan ons verkopen dezelfde prijs, ongeacht het tijdstip van taxatie.

Bestel een Goudbrief en verzeker u van een goede goudprijs

Bestel vandaag nog een Goudbrief, verkoop uw goud aan ons en ontvang gegarandeerd een hoge prijs. Vul het bestelformulier op onze website in. Vervolgens krijgt u een Goudbrief thuisgestuurd met daarin instructies en een contract, waarover u meer kunt lezen onder “Zo werkt het” in het hoofdmenu.

Als wij uw goud hebben ontvangen wordt het getaxeerd. Daarna maken wij het bedrag binnen 24 uur over op uw bankrekening. U kunt erop vertrouwen dat onze ervaren taxateurs een eerlijke prijs berekenen. Op onze website kunt u lezen hoe goudtaxatie precies in zijn werk gaat.

Bestel vandaag nog een Goudbrief en verzeker u van misschien wel de beste goudprijs van Nederland!


Goud inkopen

Inkoop van goud tegen topprijs

Er zijn tegenwoordig diverse bedrijven die goud inkopen. En je ziet overal in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en ook in kleinere steden borden met de tekst goud gevraagd. Dat is een goede zaak – het betekent immers dat wie goud wil verkopen, gemakkelijker een passend bod kan vinden.

Met meer keuzemogelijkheden wordt het echter ook moeilijker de juiste keuze te maken. Het is al een hele uitdaging om een bedrijf te vinden dat uw goud inkoopt tegen een echt goede prijs, maar er zijn nog meer factoren die een rol spelen. Veiligheid, inclusief de garantie dat uw zending verzekerd is, bedenktijd en retourrecht en de reputatie van de koper zijn allemaal belangrijk.

Om uw keuze eenvoudiger te maken, biedt Goudbrief altijd een zeer aantrekkelijke prijs, die regelmatig aangepast wordt aan de hand van de actuele goudprijs op de wereldmarkt. Wij durven zelfs te beweren dat de goudprijs die wij bieden, tot de hoogste behoort die u zult vinden als u zoekt op ”inkoop goud”. Bovendien betalen wij u al binnen 24 uur na taxatie van uw goud. Wij kopen uw goud in een paar eenvoudige stappen:

  • Bestel een Goudbrief boven aan deze pagina.
  • Vul het contractformulier in, onderteken het en plaats uw gouden voorwerpen in de bijgeleverde veiligheidsenvelop. U stuurt uw goud gratis naar ons als pakketzending (met ontvangstbewijs) via uw dichtstbijzijnde postkantoor. De zending is verzekerd tot €1000,00.
  • Als het goud is aangekomen bij Goudbrief, wordt het getaxeerd. Als de taxatie is afgerond, wordt het bedrag binnen 24 uur uitbetaald.

Goud inkoop met de focus op zekerheid

Het bieden van een van de beste prijzen op de markt alleen is niet genoeg om een betrouwbare goudinkoper te zijn. Voor Goudbrief is het ook belangrijk u zekerheid te kunnen bieden tijdens de verkoop van goud – van het moment dat u uw Goudbrief bestelt tot u de betaling ontvangt. Om gebruik te maken van onze goudinkoop-aanbieding, bestelt u allereerst een Goudbrief. Dat kunt u doen op onze website of via onze klantenservice. Een Goudbrief bestellen is gratis en verplicht u niet tot het daadwerkelijk verkopen van uw goud aan ons.

Verzekerd versturen

Als u een Goudbrief bestelt, wordt deze verstuurd naar het adres waar u ingeschreven staat, zodat wij op de hoogte zijn van de identiteit van de verkoper van het goud. Dat is een vereiste voor onze werkwijze, waarbij wij ook samenwerken met de politie. De Goudbrief bevat verder korte, heldere instructies en een veiligheidsenvelop om het goud dat u wilt verkopen in te doen.

Daarnaast bevat de Goudbrief een contract waarmee u aangeeft dat u ons het recht geeft uw goud te kopen. De brief die u aan ons terugstuurt, is al gefrankeerd en bovendien verzekerd tot €1000,00. De verzekering is alleen geldig als u het verzendbewijs kunt tonen. Bewaar dit daarom goed: het is in feite uw verzekeringspolis.

Goudbrief biedt u met andere woorden een van de veiligste manieren voor de omgang met en het transport van waardevolle voorwerpen. Het maakt daarbij niet uit vanuit welke plaats in Nederland wij het goud inkopen – Amsterdam, Rotterdam, Den Haag of een andere plaats. Het transport is altijd snel en zeker.

Deskundige taxatie

Wanneer wij adverteren met goudinkoop wordt ons vaak gevraagd hoe de taxatie in zijn werk gaat. Dat gaat als volgt. Als wij uw goud ontvangen hebben, beginnen onze professionele taxateurs aan hun taak. Zij inspecteren uw goud, gaan de zuiverheid na en stellen het aantal karaat vast. Dit doen zij met behulp van onder andere magneten, toetsstenen en toetswater (lees meer onder “Goud taxeren”).

Vervolgens wordt alles verwijderd dat niet van goud is, zoals ingezette steentjes en parels, waarna het goud gewogen wordt. Dat gebeurt op speciaal voor dat doel vervaardigde weegschalen die dagelijks geijkt worden. Onze weegschalen zijn goedgekeurd door de EU en worden regelmatig gecontroleerd door een onafhankelijke instantie om hun keurmerk te behouden.

Ons doel is het gehele proces van goud inkoop zo transparant mogelijk te maken – iets wat op de huidige goudmarkt helaas niet altijd vanzelfsprekend is. Na het meten van de zuiverheid en het gewicht, berekenen wij de waarde van het goud aan de hand van de actuele goudkoers en doen u een bod via e-mail.

Betaling binnen 24 uur

Wanneer u op de hoogte bent gesteld van de prijs van uw goud, duurt het niet lang voordat u het geld krijgt. Wij houden ons aan onze belofte het geld binnen 24 uur op uw rekening te storten. De betaling gebeurt altijd even snel, ongeacht of het goud nu vanuit de Randstad of een kleinere plaats wordt ingekocht.

Ruim 100.000 tevreden klanten in Europa

Goudbrief kocht al goud in van meer dan 100.000 klanten in heel Europa. Wij hopen dat ook u een van onze tevreden klanten zult worden. Goudbrief streeft er altijd naar zijn klanten bij elke transactie zekerheid en tevredenheid te bieden.

Goud is een metaal waarin al duizenden jaren wordt gehandeld. Het grote verschil met vroeger is de eenvoud waarmee je tegenwoordig goud kunt verkopen. Wij kunnen u een hoge prijs bieden als wij goud inkopen, omdat wij geen dure winkelpanden hebben in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag of andere Nederlandse steden waar goud ingekocht wordt.

Wij kopen grote hoeveelheden goud in van particulieren in heel Nederland en alle transacties gaan via internet. Het geld dat wij zo besparen, gebruiken wij om een zo hoog mogelijke goudprijs te bieden.

Goud inkoop – met prijsgarantie!

Het karaat en de staat van het gouden voorwerp zijn niet van belang – wij kopen alle soorten goud in. Omdat wij het goud recyclen door het om te smelten, maakt het niet uit of het gaat om een kapotte gouden ketting of een ander gouden sieraad dat beschadigd is, een persoonlijke gravering heeft of niet zo fraai en uit de mode is. Wij kopen goud ongeacht de staat.

Wij willen onze klanten aansporen om de actuele goudprijs van verschillende kopers te vergelijken. Na vergelijking zult u al gauw merken dat de geboden goudprijzen aanzienlijk uiteenlopen, afhankelijk van wie het goud inkoopt. Als u goud aan ons verkoopt, bieden wij u een prijsgarantie:

Als u erin slaagt een soortgelijke concurrent te vinden die meer betaalt dan wij, betalen wij het verschil tussen ons bod en de prijs die u gevonden hebt terug. Vanzelfsprekend is dit een van de redenen waarom klanten bij ons een gevoel van zekerheid ervaren: zij weten immers dat ze goed betaald worden. Lees meer over onze prijsgarantie in onze voorwaarden.


Goud verkopen

De juiste keuze als u goud wilt verkopen

Goud verkopen is nog nooit zo populair geweest. De goudprijs is extreem hoog en er diverse bedrijven die uw goud maar al te graag willen inkopen. Vele daarvan zijn op internet te vinden.

Dit grote aanbod is positief voor wie zijn goud wil verkopen, omdat het grote vergelijkings- en keuze-mogelijkheden biedt. Het betekent echter ook dat het kiezen van het juiste bedrijf een behoorlijke uitdaging kan zijn. Bij het verkopen van goud is het natuurlijk extra belangrijk dat alles correct en zorgvuldig gebeurt. Met Goudbrief kunt u er zeker van zijn dat dit het geval is. Hieronder leggen wij uit waarom.

Eenvoudig

Voor Goudbrief gaat het om méér dan alleen het bieden van een goede prijs. Al sinds het begin vinden wij het belangrijk dat iedereen die goud wil verkopen dit op een veilige en eenvoudige manier kan doen. Als u uw goud wilt verkopen, is de eerste stap het bestellen van een Goudbrief via onze website (zie “Zo werkt het”). De Goudbrief is gratis. In de Goudbrief vindt u instructies en een veiligheidsenvelop voor uw goud. Makkelijker dan dat is het niet!

Betrouwbaar en veilig

Het verkopen van goud vereist ook een hoge mate van veiligheid. Daarom zijn wij er trots op u een van de veiligste manieren van verzending te kunnen bieden, namelijk verzending met PostNL. Wanneer u uw goud naar ons toestuurt, is de zending automatisch verzekerd tot €1000,00, zolang u het verzendbewijs van uw postkantoor kunt tonen. Als uw goud meer waard is, kunt u er altijd voor kiezen meerdere Goudbrieven te bestellen en de zending op te delen. Als u uw goud aan ons verkoopt kan dat met een gerust hart: u moet u zich tijdens het hele proces volkomen op uw gemak voelen.

Zo wordt uw goud getaxeerd

Als u besluit uw goud te verkopen, wilt u er natuurlijk ook van uit kunnen gaan dat de taxatie volgens de regels verloopt en wordt uitgevoerd door deskundige en goed opgeleide taxateurs. Zo werkt het bij Goudbrief: Na ontvangst uw Goudbrief beginnen onze ervaren taxateurs met hun taak. Zij werken met verschillende methodes, waaronder toetsstenen, magneten en toetswater. Het resultaat is een eerlijke prijs voor uw goud. Onder ”Goud taxeren” wordt in meer detail beschreven hoe Goudbrief uw goud taxeert.

De juiste prijs voor uw goud

De volgende stap op weg naar een goede prijs voor uw goud zijn onze speciale weegschalen. Deze zijn nauwkeurig geijkt en speciaal vervaardigd voor het wegen van goud. Om te voldoen aan de strenge eisen voor goedkeuring, moeten de weegschalen ook regelmatig worden gekeurd door externe controleurs. De goudweegschalen van Goudbrief worden regelmatig gecontroleerd door een onafhankelijke instantie. Alles wat geen goud is, zoals edelstenen en parels, wordt verwijderd, om het juiste gewicht te krijgen. Als zowel het karaat als het gewicht gemeten zijn, hoort u de prijs van uw goud. U krijgt via sms en e-mail bericht over de prijs. Daarnaast kunt u inloggen op “Mijn pagina” voor een gedetailleerd prijsoverzicht. Goud verkopen met een Goudbrief is eenvoudig, veilig en snel.

Goud verkopen: snel verdiend

Vanaf het moment dat u via e-mail bericht over de prijs hebt ontvangen, duurt het niet langer dan 24 uur voor u het geld tot uw beschikking hebt. Meestal gebeurt dit zelfs al binnen een paar uur na taxatie. Het geld wordt uitbetaald op uw rekening en u kunt al bij de bestelling van een Goudbrief uw rekeningnummer opgeven. Wij begrijpen dat u, als u eenmaal hebt besloten uw goud te verkopen, een snelle betaling op prijs stelt.

Bij ons is elke klant goud waard

Velen kozen al voor Goudbrief om hun goud te verkopen en dit aantal groeit elke dag – op dit moment ruim 100.000 personen in Europa. Als u ervoor kiest uw goud aan ons te verkopen, zijn wij er zeker van dat ook u een tevreden klant wordt. We heten u van harte welkom.


Alles over goud

Over het edelmetaal goud

Goud is een met mythen omgeven edelmetaal – misschien wel het edelste en meest kostbare dat er is. De Latijnse benaming is aurum, meestal afgekort tot Au. Door de eeuwen heen is goud gebruikt als betaalmiddel, als grondstof voor sieraden en later ook voor industriële doeleinden. Goud wordt gevonden en gedolven in ondergrondse goudaders, waar het in de rotsgrond verborgen zit in de vorm van kleine klompjes, maar het kan ook gewonnen worden in steengroeven of met een zeef in rivieren en beken.

Goud is dankzij de glanzende, geelachtige kleur meestal met het blote oog zichtbaar. Het is een bijzonder zacht metaal dat gebruikt kan worden voor alle mogelijke doeleinden, van sieraden tot gevechtsvliegtuigen. Goud heeft een zeer hoge dichtheid en kan gewalst worden tot bladgoud dat zó dun is, dat het bijna in de lucht blijft zweven. Het dunst mogelijke goud is slechts 0,0001 millimeter dik.

Waar wordt goud gevonden?

Goud wordt niet alleen in mijnen gevonden. Ook de meeste huishoudens hebben goud in huis. Bijna iedereen heeft wel iets van goud thuis, meestal in de vorm van gouden sieraden. Vaak gaat het om goud dat iemand allang vergeten is, of dat niet meer gebruikt wordt.

Hoe dan ook: eigenlijk gaat het om financiële middelen die niet benut worden. Dat besef vormt de basis van ons bedrijfsidee: particulieren een snelle, eenvoudige en veilige manier bieden hun goud om te zetten in geld. Hieronder leest u hoe Goudbrief dat doet.

Verzekerd transport

Uw goud wordt veilig en vertrouwd verstuurd als aangetekende zending.

Betaling binnen 24 uur

Bij Goudbrief krijgt u snel geld voor uw goud.

Zo verkoopt u uw goud

Bestel allereerst uw Goudbrief bij ons. Dat is gratis en verplicht u tot niets. De eenvoudigste manier om een Goudbrief te bestellen is op onze website of via onze klantenservice. Als u uw brief voor 17.00 uur bestelt, sturen we deze dezelfde dag nog op.

De Goudbrief bevat alle benodigde instructies en een veiligheidsenvelop om uw goud in te versturen. Vervolgens verstuurt u de Goudbrief met daarin uw goud op het dichtstbijzijnde postkantoor. Zodra wij uw goud hebben ontvangen, gaan onze ervaren taxateurs aan de slag.

Zo wordt uw goud getaxeerd

Om de juiste prijs voor uw goud te kunnen bieden, moet het eerst grondig getaxeerd worden. Onze taxateurs maken gebruik van diverse precisie-instrumenten en chemische proeven om de zuiverheid van uw goud vast te stellen. Dit proces wordt ook wel de ‘toetssteenmethode’ genoemd.

Er bestaat goud van onder andere 14 karaat, 18 karaat, 20 karaat en 24 karaat. Als de zuiverheid van uw goud is vastgesteld, is het tijd voor de volgende stap: het wegen. Dat gebeurt op zeer gevoelige, speciaal voor het wegen van goud vervaardigde weegschalen, die zijn goedgekeurd door de EU.

De goudprijs per gram kan voor sommige karaatgehaltes oplopen tot vele tientallen euro’s. Zo kunt u veel geld mislopen door uw goud te verkopen aan een bedrijf dat geen gebruik maakt van echte goudweegschalen. Zulke weegschalen zijn erg duur, wat voor veel kleinere goudinkopers helaas een reden is om geen gecertificeerde goudweegschalen te gebruiken die regelmatig nagekeken en opnieuw geijkt worden.

Onze speciale weegschalen worden gecontroleerd door een onafhankelijke instantie, zodat u altijd een eerlijke, actuele prijs voor uw goud krijgt.

Oud goud wordt nieuw geld

Zodra onze taxateurs de zuiverheid en het gewicht hebben gecontroleerd, bepalen zij de prijs van uw goud aan de hand van de actuele goudkoers. Daarna doen wij u per sms en e-mail een bod. Het geld wordt al binnen 24 uur na taxatie overgemaakt op uw bankrekening.

Zo gemakkelijk en veilig kan goud verkopen zijn! Het levert veel geld op, het is veilig en binnen een mum van tijd hebt u het geld al in handen. Eén inkomstenbron is zilver, maar twee inkomstenbronnen zijn goud waard!

Goud verkopen wordt steeds populairder

Er zijn tegenwoordig veel bedrijven die goud inkopen. Dat vinden wij een goede zaak, omdat u als klant profiteert van die diversiteit en concurrentie. Het kan echter ook betekenen dat het moeilijker wordt om te kiezen. Met meer dan 100.000 klanten in Europa durven wij u te beloven dat u tevreden zult zijn als u besluit uw goud aan Goudbrief te verkopen. Een goede prijs, een eenvoudige werkwijze, veiligheid en een snelle betaling – dat alles is eenvoudigweg ‘goud’ waard. Van harte welkom bij Goudbrief!

Tevreden klanten

Geen kosten, gratis verzending en gratis verzekering!

Goedgekeurde weegschalen

Al onze weegschalen worden regelmatig gecontroleerd en zijn goedgekeurd door de EU.

Goud – zo verkoopt u goud

In goud wordt al duizenden jaren gehandeld. Goud behoort tot de kleine groep van basismetalen. Goud is uniek omdat het niet veroudert, zoals veel andere metalen. Als u een gouden voorwerp van 10.000 jaar oud zou hebben, zou dat er na even poetsen net zo snel weer als nieuw uitzien als een gouden voorwerp van nu.

Borden met daarop inkoop goud bestaan al zo lang als de mens kan lezen en goud is altijd enorm in trek geweest. Wat is er nu dan veranderd?

Verkoop goud online

Wat de handel in goud vandaag onderscheidt van vroeger, is dat u tegenwoordig eenvoudig goud kunt verkopen zonder overal op zoek te gaan naar de hoogste goudprijs en de meest betrouwbare goudinkoper. U kunt snel informatie op internet vinden en misschien bent u zo zelfs wel op deze pagina beland.

Als u uw goud aan ons verkoopt, is het allereerst belangrijk te weten dat uw goud aangetekend verstuurd wordt en bovendien door Goudbrief verzekerd wordt tot €1000,00. Dat maakt de verkoop veilig, zeker en efficiënt. Daarnaast zijn wij een groot bedrijf met jarenlange ervaring. Wij weten alles van goud!

Bestel een Goudbrief om uw gouden voorwerpen te verkopen en vul het formulier op deze pagina in, zonder verplichtingen! Verkoop uw goud en doe snel goede zaken.

Vergelijk onze prijzen gerust met die van andere goudinkopers: die vergelijking kunnen wij doorstaan!

Hoeveel is een gouden horloge waard?

Het is lastig om gouden horloge zelf te taxeren, maar het gewicht geeft vaak aan of een horloge voor een groot gedeelte uit goud bestaat. Als de horlogeband ook uit goud bestaat, is het horloge uiteraard meer waard dan wanneer alleen de kast of kleinere onderdelen van het horloge van goud zijn. Een eenvoudige manier om het gouden horloge te laten taxeren, is het insturen naar onze experts, die vervolgens het karaatgehalte en het gewicht vaststellen. Lees meer.

Tandgoud verkopen aan Goudbrief is veilig

Goudbrief is een goede keuze als u tandgoud wilt verkopen. Niet alleen vanwege onze hoge prijzen, maar ook omdat wij een uiterst veilig en effectief verkoopproces hanteren. Het tandgoud wordt verzekerd per post verstuurd en u wordt binnen 24 uur na de taxatie uitbetaald. Lees meer.


Voorwaarden

Voorwaarden

De koper is Goudbrief B.V., KvK-nummer 77209788 (hierna te noemen GOUDBRIEF), onder andere actief onder het handelsmerk GOUDBRIEF ® en op de website www.goudbrief.nl. Koper hanteert deze algemene voorwaarden richting verkoper.

Onder Voorwerp en Voorwerpen worden verstaan het gouden voorwerp dat of de gouden voorwerpen die de Klant naar GOUDBRIEF stuurt met gebruikmaking van de Goudbrief.

Onder Goudcontract wordt verstaan het contractformulier dat de Klant in de Goudbrief ontvangt.

Onder GOUDBRIEF wordt verstaan Goudbrief B.V. (zie voorts artikel 1).

Onder Goudbrief wordt verstaan de zending die de Klant bestelt bij GOUDBRIEF per telefoon, per sms of via de website, en die het Goudcontract en de Goudenvelop bevat.

Onder Goudenvelop wordt verstaan de zending die de Klant terugstuurt aan GOUDBRIEF, inclusief de veiligheidsenvelop die de Klant in de Goudbrief ontvangen heeft en gebruikt om Voorwerpen aan GOUDBRIEF te sturen.

Onder Website wordt verstaan www.goudbrief.nl.

De Klant verwijst naar de juridische entiteit (handelaar) of de natuurlijke persoon (consument) die middels het Goudcontract een overeenkomst aangaat met en Voorwerpen verkoopt aan GOUDBRIEF.

Onder Voorwaarden worden verstaan deze algemene voorwaarden.

3.1 Een overeenkomst tussen GOUDBRIEF en de Klant komt tot stand doordat de klant het Goudcontract zelf invult en ondertekent. Door het aangaan van het Goudcontract geeft de Klant GOUDBRIEF en, in sommige gevallen, binnen het concern van GOUDBRIEF opdracht het Voorwerp of de Voorwerpen te taxeren (zie artikel 7). GOUDBRIEF geeft de Klant pas een prijsopgave nadat de taxatie geheel is afgerond.

3.2 GOUDBRIEF betaalt de prijs die GOUDBRIEF de Klant geboden heeft nadat GOUDBRIEF de taxatie heeft uitgevoerd, waarmee eigendom van het Voorwerp wordt overgedragen aan GOUDBRIEF. De prijsvoorwaarden zijn vermeld onder artikel 6 en de voorwaarden betreffende taxatie en betaling zijn vermeld onder artikel 7.

3.3 GOUDBRIEF behoudt zich het recht voor de koop van het Voorwerp te weigeren als de zending beschadigd, geopend, bewerkt of niet correct verzegeld is door of namens Klant. Ook heeft GOUDBRIEF het recht om de koop van Voorwerpen te weigeren als het aantal of de vorm van de Voorwerpen niet (geheel) overeenkomt met wat de Klant in het Goudcontract aangegeven heeft. In aanvulling op de bovenstaande situaties behoudt GOUDBRIEF zich altijd het recht voor de koop van het Voorwerp te weigeren zonder opgaaf van reden.

4.1 De Klant moet minimaal 18 jaar oud zijn om een Goudcontract met GOUDBRIEF aan te mogen gaan. De klant garandeert ook de juridische en rechtmatige eigenaar van het Voorwerp te zijn en het recht te hebben het voorwerp vrij te verkopen.

4.2 De Klant moet een Nederlands burgerservicenummer (BSN) hebben en ingeschreven staan in het bevolkingsregister op een vast adres in Nederland. De Klant dient ook te beschikken over een Nederlandse bankrekening op eigen naam.

4.3 GOUDBRIEF behoudt zich het recht voor om bewijs te vragen teneinde te controleren dat aan bovenstaande vereisten is voldaan.

5.1 GOUDBRIEF aanvaardt uitsluitend aansprakelijkheid voor zendingen die aan GOUDBRIEF gestuurd zijn met gebruikmaking van de Goudenvelop. De aanvaarding van aansprakelijkheid beperkt zich tot het bedrag waarvoor de zending verzekerd is en (op dit moment) maximaal €1000 (zegge: éenduizend euro) per Goudenvelop bedraagt. Aanvaarding van aansprakelijkheid geldt alleen voor het pure goud in het Voorwerp. De Klant dient een beschadigde of vermiste zending altijd zo snel mogelijk te melden bij de klantenservice van PostNL en bij GOUDBRIEF, en ook de originele kwitantie, verkregen bij verzending op het postkantoor, te tonen om recht te hebben op vergoeding.

Om in aanmerking te komen voor een schadevergoeding, moeten het originele verzendbewijs van de post en de kwitantie naar GOUDBRIEF worden opgestuurd.

Als de kwitantie ontbreekt, maakt GOUDBRIEF gebruik van de foto’s die we per e-mail van de voorwerpen hebben ontvangen vóór het versturen van de envelop. Ter voorkoming van fraude: om te kunnen claimen bij de verzekering moeten wij de foto’s hebben ontvangen voordat de Goudbrief is verstuurd / is afgegeven bij een postkantoor. De taxatie wordt vervolgens uitgevoerd aan de hand van een schatting van het gewicht van de voorwerpen op de foto’s. Daarnaast wordt er overlegd met de klant om de meest nauwkeurige compensatie voor het goud te kunnen bieden. Als de foto’s die naar ons zijn verstuurd niet overeenkomen met de inhoud van de Goudbrief die wij hebben ontvangen, zal Goudbrief juridische stappen ondernemen en aangifte doen van fraude bij de politie.

5.2 GOUDBRIEF is aansprakelijk krachtens artikel 5.1 hierboven uitsluitend indien de klant het Voorwerp heeft behandeld in overeenstemming met het gestelde in het Goudcontract, de bij het Goudcontract gevoegde folder en op de Website. Voorwerpen die op een andere manier dan hierboven beschreven aan GOUDBRIEF gestuurd zijn worden niet vergoed en een dergelijke verzending is geheel voor eigen risico van de Klant.

6.1 Prijzen en kosten zijn in overeenstemming met de geldende prijslijst die wordt weergegeven op de Website of specifiek aan de Klant is doorgegeven via e-mail, telefoon of sms nadat GOUDBRIEF het Voorwerp getaxeerd heeft. De vermelde prijzen voor GOUDBRIEFs inkoop van goud betreffen de prijs voor de hoeveelheid puur goud, dat wil zeggen exclusief de eventuele waarde van het ontwerp, de fabrikant/het merk, stenen, metaal etc. De aangegeven prijs voor het goudgehalte van 24 karaat is alleen geldig voor zogeheten beleggingsgoud in de vorm van goudstaven. Voor de verkoop van hoeveelheden beleggingsgoud groter dan 25 gram wordt de Klant verzocht contact op te nemen met onze klantenservice.

6.2 De prijs die betaald wordt aan de Klant is gebaseerd op de betreffende hoeveelheid goud, de zuiverheidsgraad en het tijdstip waarop het goud in ontvangst is genomen.

6.3 GOUDBRIEF biedt de Klant een prijsgarantie overeenkomstig hetgeen hierna is vermeld. De prijsgarantie is geldig in het geval dat de Klant schriftelijk en binnen vijf dagen na de dag waarop GOUDBRIEF de Klant voor het Voorwerp betaald heeft kan aantonen dat een andere online goudhandelaar de Klant een hogere reguliere prijs per gram heeft geboden. Eventuele actieprijzen tellen niet mee. Met online goudhandelaar wordt een goudhandelaar bedoeld die uitsluitend op internet werkzaam is. GOUDBRIEFs prijsgarantie omvat daarmee geen plaatselijke goudhandelaren.

6.4 De Prijsgarantie geldt voor de hoeveelheid puur goud. De prijsgarantie wordt berekend op basis van de netto goudprijs en de eventuele kosten, inhoudingen of tarieven ten laste van de Klant, zoals taxatiekosten die van toepassing kunnen zijn.

6.5 GOUDBRIEF behoudt zich het recht voor om het Voorwerp terug te sturen aan de Klant in plaats van het aanbieden van vergoeding van het verschil in de goudwaarde van het Voorwerp. Het Voorwerp wordt in dat geval geretourneerd overeenkomstig artikel 8.5 hieronder zonder kosten voor de Klant.

7.1 Als GOUDBRIEF het Voorwerp in haar bezit heeft gekregen voert GOUDBRIEF een taxatie van het Voorwerp uit (zie verder artikel 10 hieronder). Wanneer GOUDBRIEF de waarde van het Voorwerp heeft vastgesteld wordt de prijs berekend die GOUDBRIEF bereid is voor het Voorwerp te betalen en ontvangt de Klant hierover bericht van GOUDBRIEF.

7.2 GOUDBRIEF betaalt voor de Voorwerpen op dezelfde dag of uiterlijk de eerstvolgende bankdag na de dag waarop GOUDBRIEF de Goudenvelop in ontvangst genomen heeft, doch uiterlijk binnen vijf werkdagen. Onder betaling wordt verstaan dat GOUDBRIEF het geld heeft overgemaakt naar de bankrekening van de Klant overeenkomstig artikel 7.3.

7.3 Betaling op uw bankrekening door GOUDBRIEF kan plaatsvinden wanneer u als Klant uw rekeningnummer hebt doorgegeven. Dit kunt u doen door in te loggen op ”Mijn pagina” en daar het rekeningnummer waarop de betaling overgemaakt te registreren, of door contact op te nemen met onze klantenservice. Uw rekeningnummer moet bij GOUDBRIEF bekend zijn uiterlijk op het moment dat GOUDBRIEF de Voorwerpen in ontvangst neemt. Het is uw verantwoordelijkheid als Klant om het juiste rekeningnummer door te geven. GOUDBRIEF aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onjuist doorgegeven rekeningnummers.

7.4 Indien de Klant de prijs die GOUDBRIEF biedt niet accepteert, kan de Klant de verkoop schriftelijk uiterlijk 5 dagen vanaf de dag waarop GOUDBRIEF het bod gedaan heeft annuleren. De bewijslast dat de verkoop is stopgezet binnen de gestelde tijd ligt bij de Klant. Zie verder artikel 8.3 hieronder.

8.1 Indien het Voorwerp niet van goud is en in situaties beschreven onder artikel 8.2 en 8.3 hieronder, stuurt GOUDBRIEF Voorwerpen retour, na per e-mail of telefoon contact met de Klant te hebben gehad.

8.2 Als GOUDBRIEF om welke reden dan ook besluit de koop niet te voltooien wordt de koop stopgezet en stuurt GOUDBRIEF het Voorwerp retour overeenkomstig artikel 8.5 hieronder zonder verdere kosten voor de Klant.

8.3 Als de Klant de verkoop stopzet overeenkomstig artikel 7.4 hierboven stuurt GOUDBRIEF het Voorwerp retour nadat de Klant de vergoeding die GOUDBRIEF voor het Voorwerp heeft betaald heeft teruggestort.

8.4 De kosten van retournering bedragen €19,00 per zending. Indien GOUDBRIEF een Voorwerp koopt dat in dezelfde Goudenvelop zat als het te retourneren Voorwerp (of een deel daarvan), en de waarde van het door GOUDBRIEF gekochte Voorwerp de kosten van retournering overschrijdt, brengt GOUDBRIEF echter slechts €9,00 in mindering op het bedrag dat door GOUDBRIEF aan de Klant betaald dient te worden voor het door GOUDBRIEF gekochte voorwerp. Indien uw zending niet-edelmetalen bevat, dan zijn de retourkosten EUR 9,-, omdat er bij dit sort zendingen geen verzekering vereist is.De kosten voor retourzending dienen binnen 5 dagen op onze bankrekening bijgeschreven te zijn.

8.5 GOUDBRIEF is niet aansprakelijk voor zendingen die op verzoek van de Klant retour gestuurd worden en als het Voorwerp beschadigd of vermist raakt is GOUDBRIEF niet verplicht tot vergoeding van dergelijke schade of verlies. Retouren worden per traceerbare post aan de Klant verzonden.

8.6 Niet afgehaalde zendingen worden geheel het eigendom van GOUDBRIEF een maand nadat het Voorwerp opnieuw in het bezit van GOUDBRIEF is gekomen, tenzij de Klant daarvoor de zending claimt. In dat geval zal GOUDBRIEF het Voorwerp terugsturen aan de Klant tegen een vergoeding van €19,00. Indien de Klant de zending niet binnen de gestelde termijn claimt, betaalt GOUDBRIEF het bedrag dat GOUDBRIEF aanvankelijk voor het Voorwerp betaald had terug, verminderd met de vergoeding van €19,00.

8.7 De Klant heeft uitsluitend het recht om Voorwerpen retour te krijgen zoals vermeld onder artikel 8 indien de Klant het Voorwerp samen met het Goudcontract in de Goudenvelop aan GOUDBRIEF heeft gestuurd.

GOUDBRIEF stelt de identiteit van de Klant vast door bij de Klant informatie in te winnen in de vorm van een kopie van het identiteitsbewijs, en vergelijkt die gegevens met de gegevens die de Klant zelf heeft ingevuld in het Goudcontract of op “Mijn pagina”. De informatie die GOUDBRIEF verkrijgt van anderen dan de Klant wordt uitsluitend gebruikt om de identiteit van de Klant vast te stellen. Ten aanzien van de gegevens die door de Klant worden verstrekt gelden de voorwaarden vermeld onder artikel 12 hieronder.

GOUDBRIEF heeft het recht de echtheid etcetera van de Voorwerpen te controleren met het doel het Voorwerp te taxeren. Bij de uitvoering van dergelijke controles kunnen chemische en technische proeven uitgevoerd worden. GOUDBRIEF kan Voorwerpen demonteren als vermoed wordt dat delen van het Voorwerp van een ander materiaal dan goud zijn. GOUDBRIEF is nooit aansprakelijk voor eventuele gevolgen van controles.

De Klant is verplicht om GOUDBRIEF onmiddellijk op de hoogte te stellen van wijzigingen met betrekking tot de naam, het adres en het telefoonnummer van de Klant. Deze kennisgeving aan GOUDBRIEF dient schriftelijk te geschieden op het volgende adres: GOUDBRIEF B.V. Antwoordnummer 15048 1117 ZZ Schiphol-Oost.

12.1 GOUDBRIEF is gerechtigd voor trainingsdoeleinden de communicatie met de Klant op te nemen of op een andere manier vast te leggen.

12.2 De persoonsgegevens die de Klant verstrekt, zullen vertrouwelijk en in overeenstemming met de wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) worden behandeld. De Klant heeft het recht om zijn of haar persoonsgegevens zoals geregistreerd bij GOUDBRIEF kosteloos eenmaal per jaar op te vragen. Indien deze onjuist, onvolledig of niet meer actueel zijn, is de Klant gerechtigd te verzoeken dat de gegevens gecorrigeerd of verwijderd worden.

12.3 De persoonsgegevens van de Klant worden gebruikt voor de volgende doeleinden: identificatie, het opstellen en de administratie van het contract, facturering, boekhouding en eventueel incassobeheer, alsmede voor klantanalyses. Adresgegevens en/of e-mailadressen of andere gegevens over u als Klant kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden tussen de Klant en GOUDBRIEF. GOUDBRIEF kan, als onderdeel van de verwerking van de gegevens (voor de zojuist vermelde doeleinden), de persoonsgegevens van de klant verstrekken aan partners (derden). Uw persoonsgegevens kunnen ook worden verstrekt aan een derde partij in eventuele juridische zaken.

12.4 Door een Goudbrief te bestellen accepteert de Klant de voorwaarden en geeft hij/zij GOUDBRIEF toestemming zijn/haar persoonsgegevens te behandelen in overeenkomst met hetgeen vermeld is onder punt 12. Indien de klant niet wenst dat persoonsgegevens gebruikt worden voor direct-marketingactiviteiten van GOUDBRIEF dient de Klant dit schriftelijk mede te delen aan GOUDBRIEF.

12.5 Goudbrief B.V. KvK-nummer 77209788, Antwoordnummer 15048 1117 ZZ Schiphol-Oost, telefoonnummer 085 208 0352, e-mail [email protected], is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens overeenkomstig punt 12.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u hier

13.1 De website maakt gebruik van zogeheten cookies. Doordat uw browser is ingesteld en geconfigureerd om cookies te accepteren, stemt u in met het gebruik van cookies zoals hieronder beschreven.

13.2 GOUDBRIEF maakt gebruik van sessiecookies met als doel de gebruikerservaring te kunnen verbeteren door te kunnen zien op welke pagina’s u langer verblijft en welke pagina’s u interessant vindt. De cookiebestanden worden ook gebruikt om eventuele actiecodes/-prijzen te hanteren en voor algemene webstatistieken. Als u een nieuw venster opent, wordt een nieuwe sessiecookie aangemaakt. Wij gebruiken ook cookies die worden opgeslagen nadat de sessie is beëindigd. Deze cookies worden gebruikt om bij te houden of u ons bijvoorbeeld al eerder bezocht hebt, van welke actie u gebruik hebt gemaakt en wanneer u ons voor het laatst hebt bezocht. Er worden geen persoonlijke gegevens zoals e-mailadressen of burgerservicenummers opgeslagen in cookies.

13.3 Informatie van cookies wordt gebruikt op de website om onze diensten te verbeteren en marketingcampagnes en promoties te richten op u als Klant. GOUDBRIEF verstrekt geen informatie verkregen door middel van cookies aan derden, maar kan deze informatie aan ondernemingen binnen het concern verstrekken.

13.4 Als u geen cookies wilt toestaan, kunt u de browser zo instellen dat cookies automatisch geweigerd worden of dat u automatisch op de hoogte wordt gebracht als een website gebruik maakt van cookies. U kunt er ook voor kiezen om cookies toe te staan ​​van bepaalde sites die u bezoekt, maar nog steeds cookies van andere pagina’s weigeren. Via uw browser kunt u ook eerder opgeslagen cookies verwijderen. Zie de hulppagina van uw browser voor meer informatie.

14.1 Mededelingen die GOUDBRIEF per brief aan de Klant doet, worden geacht de Klant uiterlijk zeven dagen na verzending bereikt te hebben indien de brief gestuurd is naar het officiële woonadres van de Klant of naar het door de Klant schriftelijk laatst opgegeven adres. Mededelingen die GOUDBRIEF per sms of e-mail stuurt worden geacht de Klant dezelfde dag bereikt te hebben indien de sms/e-mail verstuurd is naar het door de Klant aan GOUDBRIEF opgegeven mobiele telefoonnummer/ e-mailadres. De Klant is verplicht zijn/haar contactgegevens bij te werken in overeenkomst met hetgeen vermeld is onder artikel 11 hierboven.

14.2 Door een Goudcontract te bestellen geeft de Klant toestemming aan GOUDBRIEF en ondernemingen binnen het concern om e-mail, fax, en andere dergelijke geautomatiseerde oproepsystemen of soortgelijke geautomatiseerde systemen te gebruiken voor individuele communicatie en marketing van goederen en diensten die door een van deze ondernemingen aangeboden worden.

GOUDBRIEF doet aangifte bij de politie van misbruik, heling en fraude, alsmede pogingen daartoe. GOUDBRIEF kan informatie opslaan in een daartoe bestemd register indien misbruik of andere ongepaste activiteiten hebben plaatsgevonden of om dergelijke voorvallen te voorkomen. Voorts heeft GOUDBRIEF het recht om de benodigde informatie over voltooide transacties aan de politie te verstrekken, alsmede de politie toegang tot GOUDBRIEFs computersystemen te verlenen.

GOUDBRIEF heeft het recht om middels telefonische controle de identiteit van de Klant en/of de prijs die GOUDBRIEF voor Voorwerpen geboden heeft te verifiëren, alsmede te controleren of de ingevoerde gegevens correct zijn. Telefonische controle vindt alleen plaats op het telefoonnummer dat de Klant heeft opgegeven en/of het telefoonnummer dat de Klant toebehoort volgens het telefoonboek of een soortgelijke database.

17.1 Behalve hetgeen uitdrukkelijk vermeld staat in deze Voorwaarden aanvaardt GOUDBRIEF geen enkele aansprakelijkheid voor fouten en onvolledigheden in de informatie die is gepubliceerd op de website. GOUDBRIEF is eveneens niet aansprakelijk voor schade of ongemak voor de Klant en als gevolg van IT-storingen of andere storingen in de communicatieverbinding of computersystemen.

17.2 GOUDBRIEF’s aansprakelijkheid voor verlies van of schade aan Voorwerpen beperkt zich tot wat uitdrukkelijk is vermeld in deze Voorwaarden. GOUDBRIEF aanvaardt eveneens geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van Nederlandse of buitenlandse wetgeving, oorlog, staking, blokkade, natuurrampen, of andere soortgelijke omstandigheden. Het voorbehoud ten aanzien van staking, blokkade, boycot en uitsluiting is ook van toepassing als GOUDBRIEF voorwerp of ondernemer is van dergelijke industriële acties.

17.3 De beperkingen van de aansprakelijkheid hebben geen invloed op de rechten van de consument onder dwingend recht.

Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of het Goudcontract zullen, tenzij overeenstemming kan worden bereikt, ter beslissing worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank. In eerste instantie zal de zaak voorgelegd worden aan de rechtbank in Breda mot ’s Gravenhage, tenzij anders bepaald door dwingend recht.


Over Ons

Over ons

Goudbrief B.V. werd in 2012 in Nederland opgericht met als doel particulieren in Nederland een veilige, gemakkelijke en slimme manier te bieden om goud te verkopen. Omdat wij online werkzaam zijn en dus geen dure winkelpanden nodig hebben, kunnen wij extra hoge goudprijzen bieden aan iedereen die goud wil verkopen.

Focus op veiligheid en zekerheid

Bij onze service draait het om veiligheid. Wij beseffen dat velen misschien aarzelen hun goud op te sturen naar een bedrijf waar ze weleens van gehoord hebben, maar waarmee ze zelf nog nooit zaken gedaan hebben. Dat is een goede zaak. Klanten die zich bewust zijn van het belang van veiligheid leggen strenge eisen op aan onze gehele branche. Wij hebben veel geïnvesteerd in de veiligheid van ons verkoopproces en zijn daarom juist blij met veeleisende klanten.

Tevreden klanten zijn ons doel

“Tevreden klanten zorgen voor nieuwe klanten” is ons motto. Daarom stellen wij hoge eisen aan onszelf en leggen wij ons toe op het bieden van een professionele service aan onze klanten. Voor ons is er niets belangrijker dan onze klanten onze volledige aandacht, goede service en een écht goede prijs te geven. Wij verheugen ons erop u dat zelf te laten ervaren.

Nauwe samenwerking met PostNL

Bij ons wordt uw goud tijdens de verkoop altijd veilig verstuurd in een zogeheten Goudbrief. Dat is een aangetekende zending in een speciaal voor goud gemaakte veiligheidsenvelop. Zodra u uw Goudbrief hebt afgegeven op het postkantoor is uw goud bovendien automatisch verzekerd tot €1000,00. Wij werken nauw samen met PostNL en hun aangetekende verzending is een van de veiligste manieren om waardevolle voorwerpen in Nederland te versturen.


FAQ

FAQ

Online: gebruik het bestelformulier op onze website.

Ja, uw goud wordt niet als gewone post verstuurd, maar als pakketpost. Dit betekent dat u uw goud niet in een gewone brievenbus stopt, maar de Goudbrief op het postkantoor verstuurt als pakket zending. U krijgt dan een kwitantie, die ook het bewijs is dat uw goud tot €1000,00 verzekerd is. Wanneer uw Goudbrief bij ons aankomt, tekenen wij voor de ontvangst. Alles om de verkoop van uw goud zo veilig mogelijk te maken!

Nee, wij brengen geen taxatiekosten in rekening.

Natuurlijk kunt u de voorwerpen die u niet wilt verkopen terugkrijgen. U hebt 5 dagen bedenktijd vanaf het moment dat wij uw goud ontvangen hebben. Wij brengen dan €19,00 aan verzekerings- en portokosten in rekening, maar verder hoeft u niets te betalen. Het kan tot 14 dagen duren tot u uw goud terugkrijgt, omdat wij het goud in een externe kluis bewaren. Bij retournering moet het goud dus eerst door ons teruggehaald worden. De reden voor retournering is meestal dat het voorwerp niet van goud blijkt te zijn, maar uiteraard kunt u ook echt gouden voorwerpen terugkrijgen. Indien uw zending niet-edelmetalen bevat, dan zijn de retourkosten EUR 9,-, omdat er bij dit sort zendingen geen verzekering vereist is. Neem voor meer informatie contact op met de klantenservice.

Uw goud wordt altijd per pakketpost aan ons verstuurd. Bovendien wordt uw goud automatisch door ons verzekerd tot €1000,00. Dit is een van de veiligste manieren om waardevolle post te versturen. Wij nemen alle kosten voor onze rekening. Als u kiest voor Goudbrief is verzekering gratis inbegrepen. In het onwaarschijnlijke geval dat uw zending toch vermist raakt, vergoeden wij de schade onder de volgende voorwaarden:

Als een Goudbrief zoekraakt krijgt de verzekerde een vergoeding gebaseerd op het gewicht dat bij verzending is geregistreerd door het postkantoor en dat ook op uw kwitantie staat. De vergoeding die de verzekerde ontvangt, is gebaseerd op het gewicht en de dagprijs van 14-karaats goud. Als de verzekerde kan aantonen dat deze ook gouden voorwerpen van een hoger karaat heeft opgestuurd, vergoedt de verzekering de verzekerde ook daarvoor. Om in aanmerking te komen voor een dergelijke vergoeding, moet de verzekerde een foto van de keurtekens op deze voorwerpen kunnen tonen.

Kijk onder ”Goud taxeren” in het hoofdmenu voor een gedetailleerde beschrijving. Hieronder leest u een korte samenvatting:

Al het goud wordt gewogen op zeer gevoelige goudweegschalen, die zijn goedgekeurd door de EU en dagelijks worden geijkt door onze experts. Uw goud wordt getaxeerd door onze hoogopgeleide goudtaxateurs, die jarenlange ervaring hebben. Het karaat wordt vastgesteld met behulp van toetsstenen en koningswater (een salpeterzuuroplossing). Soms wordt gebruikgemaakt van een magneet, om snel te kunnen zien of een voorwerp van goud is (goud is niet magnetisch). Het koningswater dat wij gebruiken is er in verschillende sterktes voor verschillende karaatgehaltes, en wordt aangebracht op goudsporen op de toetssteen.

Het belangrijkste is dat het contract ondertekend is en dat het aantal gouden voorwerpen overeenkomt met het aantal voorwerpen in de veiligheidsenvelop. Wij documenteren de kenmerken van al het goud dat wij kopen, zodat de politie eenvoudig ons goud kan doorzoeken om eventueel gestolen goud te kunnen vinden. Daarom is het van minder groot belang of u “gouden broche” of “gouden sieraad” op het formulier schrijft.

Nee, helaas niet. Tegelijkertijd is dat ook de reden waarom wij hogere goudprijzen kunnen betalen dan onze concurrenten. Lage onkosten = hoge goudprijzen voor u!

U kunt uw Goudbrief het hele jaar door op elk tijdstip van de dag bestellen.

Wij betalen u zodra wij uw goud getaxeerd hebben. Binnen 24 uur nadat wij de prijs van uw goud weten, maken wij het bedrag over op uw rekeningnummer. Een vereiste daarvoor is wel dat wij tegelijkertijd met uw goud uw rekeningnummer ontvangen hebben.

U kunt altijd inloggen op Mijn pagina om uw gegevens te controleren en te zien in welke fase van de verkoop uw goud zich bevindt.

Nee, een Goudbrief die u besteld hebt en in huis hebt, kunt u gebruiken wanneer u wilt.


Contact

Contact

Hebt u vragen of opmerkingen? Dan bent u van harte welkom bij onze klantenservice. Hier kunt u ook telefonisch een Goudbrief bestellen.

Telefoon

Bel naar: 020 399 8190
Maandag tot en met vrijdag
09:00-13:00 uur

KvK-Nummer

77209788

Bel ons met vragen of opmerkingen

Onze klantenservice geeft u snelle, persoonlijke service en heeft de antwoorden op alle denkbare vragen omtrent goudverkoop. Neem gerust contact met ons op, dan helpen wij u graag met de verkoop. U kunt ook eerst kijken of het antwoord op uw vraag onder “FAQ” staat. Daar vindt u de belangrijkste informatie over goudverkoop. U kunt ons ook vinden op Facebook. Wij beantwoorden ook de vragen die op ons prikbord geplaatst worden!

Goudbrief en klantenZijn er punten waarop wij ons kunnen verbeteren?

Hebt u feedback of tips die ons kunnen helpen nóg beter en duidelijker te worden? Dan horen wij die graag. Als u ons een compliment wilt geven mag dat natuurlijk ook.